Bienvenue sur notre page FAQ !

Vous avez des questions ? Nous avons les réponses ! Trouvez ci-dessous les réponses aux questions les plus fréquemment posées.

  • Star Agent est une plateforme de casting en ligne qui vise à simplifier le processus de mise en relation entre les talents et les recruteurs, favorisant ainsi des interactions directes et efficaces.

  • Star Agent est un écosystème conçu pour offrir une chance égale à tous, que vous soyez un utilisateur gratuit ou un membre Premium.

    01. Accès Libre & Gratuit (Le droit de tenter sa chance)

    L'accès à la culture et au casting doit être ouvert à tous.

    • Consultation des Annonces : Vous pouvez consulter notre mur de castings et répondre aux offres en toute autonomie.

    • Candidature Simple : Vous postulez directement auprès des productions avec vos propres outils.

    • Zéro Commission : Dans tous les cas, Star Agent ne prend jamais de commission sur vos futurs cachets.

    02. Le Profil "Candidat" (Hébergement & Visibilité)

    Pour maximiser vos chances, vous pouvez choisir d'héberger votre profil sur notre base de données (Service avec abonnement selon les options choisies).

    • Votre Book Numérique : Centralisez vos photos, vidéos, CV et mensurations dans un espace pro.

    • Moteur de Recherche : Votre profil devient "détectable" par les directeurs de casting qui utilisent notre moteur de recherche interne pour trouver des visages spécifiques.

    03. Le Casting Tour (La Détection Physique)

    En complément du web, nous organisons des sessions de détection réelles.

    • Validation d'Expert : Rencontrez nos directeurs de casting pour certifier votre potentiel.

    • Avantage Premium : Les participants au Casting Tour (Option B) bénéficient souvent de l'activation de leur Abonnement Premium StarAgent+ offert pendant 1 an, incluant l'hébergement de leur profil et des services de formation exclusifs.

    04. Mise en Relation & Recrutement

    Le rôle de Star Agent s'arrête là où le contrat commence.

    • Contact Direct : Les productions vous contactent directement via vos coordonnées.

    • Cadre Légal : Pour les contrats de mannequinat, nous passons le relais à notre partenaire agréé The Casting SARL (Licence n°75.21.001) pour garantir un contrat de travail conforme au Code du travail.

  • Les productions s'étendent bien au-delà d'un lieu spécifique. En tant que platefome entièrement en ligne, nous sommes en mesure de répondre aux demandes de la Francophonie, de la Belgique et de plusieurs pays européens. Cela nous permet de représenter et de soutenir des mannequins talentueux dans différentes régions, offrant ainsi des opportunités stimulantes.

  • Nous tenons à vous assurer que nous vous fournirons une réponse, qu'elle soit positive ou négative, à votre candidature dans les meilleurs délais. Nous nous engageons à traiter toutes les candidatures dans un délai maximum de 4 jours.

    Nous vous suggérons de vérifier votre dossier de spams ou l'onglet "Promotions" afin de vous assurer que vous avez bien reçu notre mail, car il est fréquent qu'il soit filtré comme spam.

  • En tant que portail de casting spécialisé dans le monde du cinéma et de la production audiovisuelle, nous recevons des demandes variées, que ce soit pour des rôles d'acteurs principaux, de figurants ou pour des projets allant des films d'époque aux films d'action, en passant par les courts métrages étudiants. Notre objectif est de donner à chacun la possibilité d'avoir une chance de percer dans cet univers fascinant.

    Nous vous invitons à consulter notre page de casting sur le site où vous trouverez une large diversité de demandes, couvrant un large éventail de profils et de besoins spécifiques.

  • Le contrat de travail est l'aboutissement de votre démarche. Voici comment cela fonctionne :

    1. L'employeur, c'est la Production

    Star Agent est un portail de mise en relation. Le contrat de travail est établi directement entre vous et la société de production (ou l'agence de mannequins partenaire). Conformément au Code du travail, c'est la production qui vous rémunère. Star Agent ne prend aucune commission sur votre salaire.

    2. Le timing dépend des besoins du marché

    Il n'y a pas de délai garanti. Tout dépend de votre profil et des recherches actuelles des directeurs de casting (âge, look, compétences). Pour maximiser vos chances :

    • Gardez votre profil à jour (photos récentes).

    • Répondez rapidement aux annonces gratuites sur notre mur.

    3. Sécurité & Vigilance (Règles d'or)

    Pour votre protection, suivez ces principes de sécurité essentiels :

    • ⚠️ Zéro Paiement : Vous ne devez jamais payer pour obtenir un job. Un vrai contrat de travail, c'est l'employeur qui vous paye, pas l'inverse.

    • ⚠️ Documents Sensibles : Ne transmettez votre carte d'identité ou votre RIB qu'une fois la sélection officielle confirmée et après avoir reçu une promesse d'embauche ou un contrat.

    • ⚠️ Pas de contrat, pas de tournage : N'acceptez jamais de commencer une prestation sans avoir signé votre contrat de travail au préalable.

    Un doute ? Si une offre vous semble suspecte ou trop belle pour être vraie, contactez immédiatement notre équipe. Nous modérons les annonces, mais votre vigilance est votre meilleure alliée.

  • Si vous désirez que votre profil et vos données soient effacées, veuillez nous contacter et nous procéderons à leur suppression. Cependant, il est important de noter que nous conservons vos données pendant une période de cinq ans pour des raisons comptables et financières, conformément aux exigences légales. Nous accordons une grande importance à la confidentialité et à la protection de vos informations personnelles, et nous nous engageons à respecter les réglementations en vigueur en matière de protection des données.

  • La réponse est OUI, absolument. Star Agent est un portail de mise en relation et de diffusion de profils, nous n'imposons aucune clause d'exclusivité. Au contraire, notre rôle est de multiplier vos chances d'être vu.

    1. Comprendre la différence (Portail vs Agence)

    • Star Agent : Nous sommes votre vitrine numérique. Vous gérez votre image, postulez librement aux annonces et gardez 100% de vos cachets (Zéro commission).

    • L'Agence de Mannequins : Elle vous représente légalement, démarche des clients pour vous et gère vos contrats en échange d'une commission sur vos salaires.

    2. Les règles d'or du mannequinat en France

    Pour ne pas vous tromper, retenez ces principes fondamentaux du droit français :

    • 🚫 Inscription 100% Gratuite : Une agence de mannequins légitime ne demande jamais d'argent pour vous inscrire, vous représenter ou créer votre dossier. Si on vous demande des frais de dossier ou de "frais d'entrée", fuyez.

    • 📸 Le Book Photo : L'agence peut vous conseiller un photographe, mais elle ne peut pas vous obliger à payer un book interne pour vous accepter.

    • ⚖️ La Licence d'État : Vérifiez toujours que l'agence possède une Licence d'Agence de Mannequins délivrée par la préfecture (comme notre partenaire The Casting SARL). C'est la seule garantie légale.

    3. Multipliez vos opportunités

    Le mannequinat est un métier d'image : plus vous êtes visible sur des plateformes sérieuses comme Star Agent et dans des agences agréées, plus vous avez de chances de décrocher un contrat. Soyez sélectif, privilégiez la qualité des photos et la transparence des interlocuteur

  • Chez Star Agent, nous croyons qu'un service de qualité nécessite des outils performants. Notre modèle repose sur la transparence : nous ne prenons aucune commission sur vos futurs salaires. L'adhésion finance les services qui vous propulsent :

    1. Une Visibilité Professionnelle (Hébergement)

    Votre profil n'est pas une simple fiche, c'est un Book Numérique complet (Photos HD, Vidéos, CV, Mensurations) optimisé pour les moteurs de recherche des recruteurs. Nous finançons l'infrastructure sécurisée qui permet aux productions de vous trouver 24h/24.

    2. Un Gain de Temps Massif (Veille Castings)

    Plutôt que de passer des heures à chercher sur des sites douteux, nos experts modèrent et centralisent chaque jour les meilleures annonces (Mode, Pub, Cinéma). Vous recevez une sélection qualifiée directement dans votre boîte mail.

    3. Une Base de Données "Premium"

    Demander une adhésion est un gage de motivation. Cela nous permet de garantir aux directeurs de casting une base de données de talents réels, actifs et engagés. C'est précisément pour cette qualité que les professionnels choisissent Star Agent pour leurs projets.

    🎁 PLUSIEURS CHOIX POUR VOTRE PARCOURS

    Nous souhaitons que chaque talent avance à son rythme. C'est pourquoi nous proposons deux voies :

    • L’ACCÈS LIBRE (100% Gratuit) : Idéal pour débuter. Vous pouvez consulter notre mur d'annonces et postuler par vos propres moyens. Vous gardez la main sur votre carrière sans aucun frais.

    • LE PROFIL CERTIFIÉ "STARAGENT+" (Sur Adhésion ou suite aux auditions) : Pour ceux qui veulent passer à la vitesse supérieure. Inclus : l'hébergement de votre book pro, la mise en avant prioritaire auprès des recruteurs, l'accès aux newsletters exclusives et zéro commission sur vos contrats.

  • Non, l'accès à l'audition et la détection sont totalement gratuits. Conformément à la loi française (Art. L7121-3), aucun frais d'inscription ne peut être exigé pour participer à un casting. La caution de 9€ demandée pour l'après-midi est un dépôt de garantie technique pour réserver votre créneau horaire. Elle vous est intégralement restituée par virement dès votre passage effectif sur le plateau.

  • Votre temps est précieux, le nôtre aussi. Cette caution sert uniquement à lutter contre les désistements de dernière minute qui bloquent des places pour d'autres familles motivées. Elle nous permet de vous garantir un passage immédiat sans attente. Si vous ne souhaitez pas verser de caution, l'accès reste libre et gratuit le matin (sans réservation, selon affluence).

  • Non, StarAgent est un portail numérique de mise en relation (plateforme de casting). Pour la partie recrutement de mannequins sous contrat, nous collaborons exclusivement avec l'agence partenaire agréée The Casting SARL (Licence d'État n°75.21.001). Cette structure juridique sépare strictement la détection (StarAgent) du recrutement officiel, garantissant ainsi un cadre 100% légal et sécurisé pour les talents.

  • Absolument pas. Les photos de détection nécessaires à l'étude de votre profil sont réalisées gratuitement. À l'issue de la séance, nous proposons une option facultative pour repartir avec vos fichiers numériques haute définition (Book Pro). Cette option est totalement optionnelle et n'influence en rien la sélection du talent par les productions ou l'agence partenaire.

  • Pour le confort des enfants et la qualité des échanges, nous accueillons sur le Casting Tour les talents à partir de 5 ans révolus. En dessous de cet âge, les sessions physiques sont souvent trop éprouvantes. Nous invitons les parents d'enfants plus jeunes à créer gratuitement un profil directement sur notre plateforme web pour une détection à distance.

  • e processus est automatique. Dès que votre présence est validée sur le plateau par nos experts, l'ordre de remboursement est déclenché. Les 9€ sont crédités sur le compte ayant servi au paiement sous 2 à 5 jours ouvrés (délais bancaires habituels). En cas d'imprévu, vous pouvez annuler et être remboursé jusqu'à 48h avant l'événement.

  • Chez Star Agent, nous avons fait un choix unique : ne prélever aucune commission sur vos futurs salaires. Pour maintenir cette indépendance et la gratuité de nos services de mise en relation, nous fonctionnons selon un modèle de développement circulaire.

    1. Un investissement pour votre visibilité

    L'achat de vos photos haute définition (Optionnel) ne servirait pas uniquement à vous fournir un outil de travail professionnel. Ces fonds seraient directement réinvestis dans la plateforme pour :

    • Développer de nouveaux outils techniques (hébergement sécurisé, moteur de recherche optimisé pour les recruteurs).

    • Financer la modération humaine qui vérifie chaque annonce pour vous protéger quotidiennement des arnaques.

    2. La prospection de nouvelles productions

    Une partie de ces revenus nous permettrait de financer nos campagnes de prospection. Nous démarchons activement les agences de publicité et les directeurs de casting en France et en Belgique pour qu'ils viennent identifier leurs futurs visages exclusivement sur Star Agent.

    3. Maintenir un accès gratuit pour tous

    C'est grâce à la vente de ces services photo facultatifs que nous pourrions garder le mur des annonces 100% gratuit pour les débutants. En choisissant d'acquérir vos photos, vous participeriez activement à la vitalité d'un écosystème solidaire qui profite à l'ensemble de notre communauté de talents.

    En résumé : Vous ne paieriez pas pour un "job", vous investiriez dans un outil professionnel (votre book) dont les bénéfices contribueraient à créer les opportunités de demain pour tous.

🛡️ STOP ARNAQUE : LES 3 RÈGLES D'OR DE STAR AGENT

Le milieu du casting attire parfois des pratiques douteuses. Pour vous protéger, Star Agent s'engage sur une transparence totale :

  1. Aucun frais d'inscription caché : En France, faire payer l'accès à un casting est strictement interdit. Chez nous, l'audition est 100% gratuite. La caution de 9€ est un outil de gestion du temps, elle vous est intégralement restituée dès votre arrivée.

  2. Le Book Photo n'est JAMAIS obligatoire : Une agence ou un portail sérieux ne vous forcera jamais à acheter un book photo pour vous représenter. Chez Star Agent, l'option "Book Pro" est facultative. Votre sélection dépend de votre potentiel, pas de votre portefeuille.

  3. Une Structure Agréée par l'État : Ne confiez pas l'image de votre enfant à n'importe qui. Star Agent collabore exclusivement avec l'agence The Casting SARL, détentrice de la Licence d'État n°75.21.001. C'est votre garantie d'un cadre légal, éthique et sécurisé.

Un doute ? Nos experts sont présents sur le plateau pour répondre à toutes vos questions de vive voix. Nous ne demandons jamais de coordonnées bancaires par téléphone ou par SMS.