Politique de confidentialité

 

La protection de vos données est une priorité pour STAR AGENT. Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la Loi Informatique et Libertés, la présente politique détaille la manière dont nous traitons vos informations personnelles.

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données est la société The Casting Media, située au 9 Rue Des Colonnes, 75002 PARIS.
Email de contact : booking@staragent.eu

2. Portée et nature de notre activité

STAR AGENT est un portail de mise en visibilité technique pour les talents du cinéma et de l’audiovisuel.
Notre service consiste exclusivement en :

  • L’hébergement et la diffusion de books numériques auprès de professionnels du secteur.

  • Nous ne sommes ni une agence de mannequins, ni une agence artistique.

Important :
Cette politique de confidentialité s’applique uniquement aux données collectées par STAR AGENT et ne concerne pas les sites ou services tiers que nous ne possédons ou ne contrôlons pas, ni les personnes ou entreprises qui ne sont pas employées par STAR AGENT (ex. fournisseurs de contenu externes).

3. Définitions essentielles

  • Donnée à caractère personnel : Toute information relative à une personne physique identifiée ou identifiable, directement ou indirectement (ex. nom, adresse, numéro de téléphone).

  • Traitement de données : Toute opération portant sur des données personnelles : collecte, enregistrement, organisation, consultation, utilisation, transmission, diffusion, modification, effacement, destruction, etc.

  • Cookie : Informations déposées sur votre ordinateur ou appareil pour faciliter la navigation, mesurer l’audience, personnaliser l’expérience ou partager du contenu sur les réseaux sociaux.

4. Données collectées et finalités

Nous collectons vos données pour :

  • Création de profil : Nom, prénom, photos, caractéristiques physiques, coordonnées, expériences professionnelles.

  • Gestion des abonnements : Données de paiement (sécurisées via prestataires), historique de facturation.

  • Communication : Adresse e-mail pour alertes de castings et newsletters (sous réserve de consentement).

  • Navigation : Cookies, adresses IP, données de connexion pour sécurité et amélioration de l’expérience utilisateur.

  • Historique et suivi : Réclamations, incidents, correspondances, abonnements.

Remarques :

  • Le caractère obligatoire ou facultatif des données est signalé lors de leur collecte.

  • Certaines données sont collectées automatiquement via cookies et outils d’analyse.

5. Destinataires et sous-traitants

  • Vos données sont destinées aux services commerciaux et techniques de STAR AGENT, ainsi qu’aux professionnels du recrutement (productions, directeurs de casting) utilisant la plateforme.

  • STAR AGENT peut faire appel à des sous-traitants pour le traitement de données. Les sous-traitants sont contractuellement tenus de respecter les exigences légales et techniques afin de protéger vos informations.

  • Toute transmission à d’autres sous-traitants est autorisée uniquement sous conditions strictes et avec l’accord de STAR AGENT.

Engagement : STAR AGENT ne vend ni ne loue vos données à des tiers à des fins commerciales.

6. Transferts hors Union Européenne

  • Certaines données peuvent être stockées sur des serveurs situés en Nouvelle-Zélande et aux États-Unis (Californie).

  • Pour les transferts vers les USA, nous utilisons des prestataires certifiés selon le Data Privacy Framework (DPF) ou des Clauses Contractuelles Types validées par la Commission Européenne.

7. Durée de conservation des données

  • Membres actifs : Conservation pendant toute la durée de l’abonnement.

  • Inactivité : Profil désactivé, suppression ou anonymisation après 3 ans du dernier contact (sauf obligations légales comptables : 5 ans).

  • Les données liées à l’identité et aux coordonnées des utilisateurs et prospects sont conservées 5 ans après la cessation des relations contractuelles.

  • Les fichiers et copies éventuelles sont détruits au maximum 30 jours après cessation des relations.

8. Droits des utilisateurs

Conformément au RGPD, vous disposez de :

  • Droit d’accès et de rectification : modifier vos informations à tout moment depuis votre espace membre.

  • Droit à l’effacement : demander la suppression de votre compte.

  • Droit à la limitation et à l’opposition : vous opposer à certains traitements (ex : marketing).

  • Droit à la portabilité : récupérer vos données dans un format structuré.

  • Pour exercer ces droits : booking@staragent.eu

9. Consentement

En fournissant volontairement vos informations, vous consentez à la collecte et l’utilisation selon cette politique.
Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment en contactant STAR AGENT.

10. Cookies

  • Types utilisés : techniques, fonctionnels, analytiques (Google Analytics), boutons de partage.

  • Vous pouvez accepter ou refuser les cookies via votre navigateur.

  • Instructions détaillées par navigateur : Internet Explorer, Firefox, Safari, Google Chrome (voir texte original).

  • Durée de vie maximale : 12 mois, après quoi le consentement doit être renouvelé.

11. Sécurité

  • Cryptage SSL pour toutes les transmissions.

  • Contrôle d’accès, firewall, sécurité physique pour protéger les données.

  • Conservation limitée des informations personnelles à ce qui est nécessaire pour l’exécution des services ou requis par la loi.

12. Affichage publicitaire et Google Analytics

  • Utilisation de cookies Google Analytics et remarketing pour améliorer l’expérience et optimiser les services.

  • Les données personnelles ne sont pas transmises à Google et peuvent être désactivées via l’opt-out.

13. Modifications de la politique

  • STAR AGENT peut modifier cette politique à tout moment.

  • L’utilisation du site après modification implique acceptation de la politique mise à jour.

  • En cas de changement majeur, notification par e-mail ou sur le portail.

14. Questions et suggestions

Pour toute question concernant cette politique ou vos données personnelles : booking@staragent.eu